社長のその問題、
私たちが解決します!
わたくしたちヴェリタプロモートは、 経営者の皆さんに共通する悩みに対して 応急処置的に対処するのではなく、 その真の原因を多角的な 診断により明らかにし、 最終的に社員の意識が変わり 目標達成できる組織になるまで、 実際に現場に入ってサポートします。
弊社は型にはまった研修や ワークショップをするのではなく、 独自開発した診断システムを利用して、 まず組織の課題を見える化し、 その課題を最適な方法で 解決する支援をします。
VeritaPromote
「組織の健康診断」は、組織が抱える課題を 「構造に関するハード面」と 「人に関するソフト面」の両面から見える化して、 わかりやすく分析する独自の診断ツールです。 24個の設問に答えていただき、 最終的に4つの観点から組織の課題を洗い出します。
診断結果を基に経営者や幹部との綿密な打ち合わせを行い、構造に関するハード面・人に関するソフト面のうち、4つの観点から課題を洗い出します。
診断ツールにより見える化された課題に対して、3つの改善プロセスで解決を図っていきます。
弊社は代表の添田真実がコアとなるコンサルティング企業です。
世界トップクラスのカンパニーに長年従事した経験を活かし
組織の課題を解決することを可能にしています。
ヴェリタプロモートは、代表添田の大手航空会社で培われたホスピタリティマインド、外資系コンサルティングファームでの経験から講演や研修という形での企業支援からスタートしました。しかしながら、講演や研修では一時的な学びや気づきで終わり、組織改革にまでは至らない状況を目の当たりにしました。組織の本質的な課題を解決するために、仕組みやチームづくりから関わるべきであると考え、まずは組織の課題を見える化し、それらを「コミュニケーション」「仕組みの構築」「教育」という3つのプロセスを組み合わせ解決していく方法を確立しました。関わる企業や組織を必ずやより良い状態に導くという強い信念を持って取り組んでいます。
商社、金融会社、保険会社、不動産会社、航空会社、電鉄会社、旅行会社、通信会社、ホテルリゾート会社、アミューズメント会社、ソーシャルゲーム会社、システムベンダー会社、自動車メーカー、化粧品メーカー、精密機器メーカー、エレクトロニクスメーカー、ITソリューション会社、エネルギーサービス会社、建築電設コンサルティグ会社、新聞社、出版会社、中堅中小企業、学校法人、地方公共団体、地方自治体(青森県、秋田県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、熊本県、佐賀県 ほか)
導入事例
わたしたちがお客さま企業に対して実際に行っている改善のステップを説明します。
組織が抱える問題をヒアリングします
はじめから細部に入るのではなく、会社組織を俯瞰して見ている経営者に、まずはマクロの組織の問題点をお伺いします。このヒアリングによって、その組織の課題の仮説を立てていきます。
その会社の課題を明らかにするのに必要充分な対象者(通常は役職者以上)を対象に「組織の健康診断」を実施します。
診断結果を元に組織の課題を洗い出します
「経営者のヒアリング結果=その組織の課題」ということはまずありません。組織を実際に動かしている方々に4項目24の質問からなる診断を実施し、その組織の本当の課題を明確にしていきます。
「組織の健康診断」の実施対象となった社員全員にヒアリングを行います。
診断結果の背景にある原因を探ります
会社を動かすのは人です。診断結果の背景にある原因を的確に把握し、効果のある改善を行うために、「組織の健康診断」の対象者全員にヒアリングを実施し、課題を掘り下げていきます。
問題や課題を解決するために、具体的に何をすべきかということをお客さまと一緒に検討します。
社員自らが具体的に問題解決できる組織づくりをサポート
診断結果やヒアリング結果を元に、コンサルタント無しでも社員が主体的になって長期的な改善を行えるよう、メンバーを厳選して改善のためのプロジェクトチームを結成し、社員自らが問題解決できる仕組みを構築します。
当初社長からお伺いした課題は、業績の伸び悩み、リピーター離れ、社員の定着率低下、低い社員のモチベーション、低い主体性、社内の情報共有ができていない、などでした。診断の結果、その根本にあるのは「社長と社員の目指すべき方向が一致していない」ということでした。目指すべき方向を明文化したクレドはあるものの形骸化しており、数値目標はあるものの、ひとりひとりが具体的に何をすべきかまで落とし込まれていない状況でした。
わたしたちは、幹部を中心に10人弱のプロジェクトチームをつくり、3日程かけて重要課題を明確化し、各部門でいつまでに何をすべきかを具体的に作り込みました。そして新しい「クレド」をつくり、全社員がいつまでに何をすべきかを意識して毎日働く状況を作りました。
プロジェクトチームが中心となり6カ月間実践した結果、全員参加型の文化がつくられ、会社の目標達成が実現すると共に、若手社員の離職にも歯止めがかかりました。
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サービス概要
課題や改善点を机上のみで報告するコンサルティングではありません。組織診断や面談などで多角的に分析することにより、社長でも気づかなかった真の課題を見える化します。その上で、上層部だけではなく、現場の社員までを巻き込み、具体的な改善が図れるようにサポートします。
コンサルティングが終了した後に改善前の状態に戻ることなく、現場の社員だけで長期的な改善が進められるよう、課題や組織のスケールに最適化された研修やワークショップを企画、実施します。
業務の都合などで、全社員に研修やワークショップを行えない場合や、コンサルティングが終了した後のサポートの一環として、必要に応じて短時間の講演を実施することによって、会社全体への改善の意識の浸透を図ります。